FAQ
¿Cómo funciona la inteligencia artificial de Kairix?
Nuestra IA está diseñada para gestionar reservas y la asignación de mesas automáticamente. Responde llamadas de voz y mensajes de WhatsApp, confirma disponibilidad, asigna mesas en tu sistema y envía notificaciones al cliente. Todo de manera autónoma, 24/7, garantizando que ninguna reserva se pierda.
¿Cuánto tiempo tarda la implementación en un restaurante?
El proceso completo suele tomar entre 1 y 2 semanas. Comenzamos con un diagnóstico inicial, luego configuramos la integración con tus sistemas, realizamos una prueba piloto y finalmente el despliegue completo. Durante todo el proceso, tu equipo recibe formación para adaptarse sin interrupciones.
¿Qué tipo de soporte técnico ofrecen?
Ofrecemos soporte completo vía chat, correo y teléfono durante horarios extendidos. Además, monitorizamos el rendimiento del sistema en tiempo real y realizamos ajustes preventivos para garantizar que todo funcione correctamente.
¿Puedo probar Kairix antes de contratarlo?
Sí. Ofrecemos demostraciones personalizadas donde puedes ver en acción cómo nuestra IA gestiona reservas, WhatsApp y chat de voz en tiempo real. Así compruebas directamente cómo optimiza tu operación antes de tomar una decisión.
¿Cómo asegura Kairix la privacidad y seguridad de los datos de mis clientes?
Cumplimos con estándares de seguridad internacionales, incluyendo encriptación de datos en tránsito y en reposo. Toda la información de tus clientes se maneja de forma confidencial y solo para los fines de la gestión de reservas y la comunicación autorizada.
¿Se puede personalizar la comunicación de la IA?
Sí. Adaptamos los mensajes, respuestas de voz y scripts de conversación al estilo de tu restaurante, para que la experiencia del cliente sea coherente con tu marca y tono. Puedes elegir desde un trato más formal hasta un estilo cercano y amistoso.
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